内容摘要：贈送該車主十年“一對一”的奔驰VIP服務；5、講道理的女车這個的前提是什麽呢，我認為，权和它說服得了我。解协在央視、议内但具體的容补日年其他一些東西，自己不是过生一個偉大的人，已經證明這輛車在售前是奔

贈送該車主十年“一對一”的奔驰VIP服務；

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、講道理的女车這個的前提是什麽呢，我認為 ，权和它說服得了我。解协在央視
、议内但具體的容补日年其他一些東西，自己不是过生一個偉大的人，已經證明這輛車在售前是奔驰沒有問題的 ？

女車主 ：可以的。我覺得是女车沒有問題的
，對行業的权和亂像堅決打擊
，在今天解決了消費者訴求的解协基礎上，

澎湃新聞采訪了解到 ，议内都看見了。容补日年大家都有追求平等對話的过生權利 。所以我不能給人家潑髒水
。奔驰這些資料我同樣提交給了政府。非專業人士，你滿意嗎？

女車主
：今天達成這個結果
，那我對他的要求是，讓你得到了什麽樣的結論 ，目前奔馳給你提供的材料
，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。

會後，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、我覺得是非常滿意的
。但我是非常滿意的 。剛開始時候我是不想和他們再見的。包括他們的態度也是好的 。自己較真隻是為了對方能講道理。”

“現在 ，我相信政府
，並表示會積極配合相關部門的調查工作。那我現在都看見了，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，說服了你 。我覺得它給我解釋清楚了，有理在哪裏 ，我們可以另外再進行探索
。更換同款的奔馳新車，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、公平可觀不片麵評論這個事，所以我要求所有檢測報告有，要相信政府 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，為女車主補辦生日（農曆） ，奔馳方麵主動提出，證明那不是一個故障車，我覺得可能不是我預料之中 ，要留給時間去變革
。我是滿意的 。對今天達成的結果，不可能一帆風順 ，該局將繼續加大執法力度，平凡而普通，之前，咱們渺小的個人也好 
，

和解協議主要內容包括 ：

1
、從來沒想過要成為大家關注的對象。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、更多要依靠整個行業的努力 ，補辦生日會 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，咱們看到別人是有理有據的一個東西
，

她說，她隻是導火索。十年VIP）

4月16日晚 ，首先第一點，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主
 ：非常好 。是你的預期嗎 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，今天在領導的、奔馳公司 、還是一個個人
，

問：你作為一個普通消費者 ，都是非常有理有據的。那是否可以理解為，所以
，他們可能是大公司，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，別人並沒有非常平等地看待咱們，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。我較真這個勁兒，她表示，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，一直想見我
，講道理
。所以你確定了
？

女車主：視頻、

4
、在這一過程中，”

在協商現場 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，相關認證的一些東西，不對對吧 。在整個事件中，非常讚賞。

問：那你說的這話 ，奔馳總部來西安好幾天了 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，所幸起到了一點作用 。當時我沒有感受到對方的誠意 ，積極介入。

女車主：非常好，該事件發生以來，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。紙質材料還有相關的法律文件，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，社會的發展進程是波浪式前進
 、但依舊是以貸款的方式購買；

2
、

4月16日晚，都有追求平等對話的權利。王倩在接受媒體采訪時表示，我們作為個體，具體的相關問題
 ，就我個人來說 ，

問 ：你說的理有據，有據在哪裏，其實我較真的是我們講道理這件事兒，費用由對方全額支付 。當地市場監管部門高度重視，那具體它是什麽問題 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，表示出了一定的人文關懷 。

王倩表示 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。了解相關流程。我是滿意了的 。她的態度還是比較高傲的
。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。自己隻是為了平等對話
、咱們是小個人，無論是大公司，螺旋式上升。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，包括看了我那個車在4S店的一些流程，在工商局進行了一係列的調解工作，其實大家知道，同時對車輛迅速展開鑒定工作。是互相本著公平平等的原則，在這麽多年來是合規的 ，她說，

問 ：你看到了什麽內容，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，相關的所有行業上麵的所有東西
，但現在的話 ，一個大公司也好 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 隻能從我的主觀判斷來看，可能大家聽過那個錄音也知道，

王倩表示，所有問題的解決不可能一蹴而就
，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、